Comprenant 65 chambres, l'hotel Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge est à 2 km de l'attraction Tomb Egyptian Adventure. Pour les voyageurs d'affaires, un bureau et un photocopieur sont disponibles sur demande.
Le centre de Pigeon Forge peut être atteint en 5 minutes de marche. Le Centre de loisirs Island at Pigeon Forge, qui se trouve à environ 25 minutes à pied de Surestay Plus By Best Western, est l'une des attractions à proximité. Le LazerPort Fun Center est situé à une courte distance de l'hotel. Cet hotel 2 étoiles est à 850 m de la gare routière Tram A East.
Cet hébergement propose un petit déjeuner sous forme de buffet chaque matin. L'hotel se trouve juste à côté du restaurant Cheddar's Scratch Kitchen servant des plats américains.
